Informativa sulla privacy completa
Gestiamo i tuoi dati personali con attenzione e trasparenza.
La tua fiducia, la nostra priorità
Proteggere la tua privacy è fondamentale per noi. Questo documento descrive con chiarezza quali dati raccogliamo, le modalità di utilizzo e i tuoi diritti in conformità alla normativa vigente italiana ed europea.
Navigando sul sito accetti le pratiche descritte nella presente informativa che tutela i tuoi dati in ogni fase di trattamento. Ti invitiamo a leggerla attentamente per essere sempre informato.
Raccolta dei dati personali
Raccogliamo esclusivamente le informazioni essenziali per la gestione dei servizi richiesti, garantendo sempre protezione e riservatezza.
Dati forniti direttamente dall’utente
- • Dati di contatto come nome, indirizzo email, telefono
- • Informazioni sull’indirizzo di consegna, se necessario
- • Testi e dettagli inseriti nei moduli di richiesta
- • Preferenze relative a bouquet e composizioni
- • Feedback e recensioni condivisi liberamente
Dati raccolti automaticamente
- • Indirizzo IP e dati di navigazione
- • Dati di accesso per sicurezza e usabilità
- • Informazioni di log tecnici del sito
- • Preferenze di cookie e strumenti di tracciamento
- • Statistiche aggregate sulle visite web
Finalità e utilizzo dei dati raccolti
Utilizziamo i dati per gestire ordini, fornire consigli e garantire sicurezza durante l’esperienza d’acquisto online e offline.
- • Gestione ordini e spedizione prodotti
- • Contatto e assistenza clienti rapida
- • Promozioni e comunicazioni aggiornate
- • Analisi e miglioramento dei servizi
- • Adempimento di obblighi legali locali
- • Risposta a richieste tramite modulo sul sito
- • Gestione preferenze personali dell’utente
Massima attenzione: Trattiamo ogni dato con riservatezza e non lo condividiamo senza consenso, salvo per obblighi imposti dalla legge.
Comunicazione e condivisione dei dati
Condividiamo i tuoi dati solo con partner indispensabili per l’operatività, mantenendo livelli elevati di sicurezza e riservatezza.
Fornitori di servizi esterni
Collaboriamo solo con fornitori affidabili che rispettano standard di sicurezza e privacy equivalenti ai nostri.
Rispetto delle normative
I dati possono essere trasmessi solo per adempiere a disposizioni di legge o regolamenti applicabili.
Statistiche anonime aggregate
Possiamo trattare dati aggregati per analisi interne prive di riferimenti identificativi.
Diritti degli interessati
Hai facoltà di esercitare tutti i diritti previsti dal GDPR, compreso l’aggiornamento, l’accesso e la cancellazione dei dati.
- • Richiedere conferma e accesso ai dati in nostro possesso.
- • Chiedere la modifica di dati incompleti o errati.
- • Richiedere la rimozione di informazioni personali.
- • Ottenere copia dei dati in formato strutturato.
- • Opporti al trattamento per motivi legittimi.
- • Chiedere la limitazione di alcuni tipi di trattamento.
Per esercitare i tuoi diritti basta inviare una richiesta via email ai recapiti forniti all’interno di questa pagina.
Sicurezza nella gestione dati
Utilizziamo pratiche tecniche e organizzative con l’obiettivo di proteggere i tuoi dati da ogni accesso non autorizzato.
Misure tecniche adottate
- • Crittografia delle sessioni utente
- • Backup protetti periodici
- • Aggiornamento costante dei software utilizzati
- • Controlli avanzati contro accessi indesiderati
Misure organizzative rafforzate
- • Formazione periodica del personale
- • Linee guida aggiornate sulla privacy
- • Controlli di accesso rigorosi ai dati
- • Valutazione costante dei rischi e delle procedure
Conservazione dei dati personali
Dati e informazioni vengono conservati solo per il tempo necessario agli scopi previsti dalla legge e dal contratto.
- • Informazioni anagrafiche e account
- • Preferenze su prodotti e servizi
- • Scambi e richieste via email
- • Dati per transazioni e fatturazione
- • Consenso a comunicazioni promozionali
Al termine degli scopi previsti, i dati vengono cancellati o resi anonimi.
Trasferimenti internazionali di dati
Eventuali trasferimenti avvengono solo verso paesi che assicurano adeguate tutele.
- • Valutazione preventiva delle protezioni
- • Utilizzo di clausole contrattuali standard
- • Conferma di adeguate norme di sicurezza
- • Trasferimenti solo a partner certificati
Uso dei cookie sul sito
Utilizziamo cookie tecnici, funzionali e preferenziali per offrirti la migliore esperienza possibile.
Tipologie principali di cookie
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Aggiornamenti alla privacy policy
Potremmo aggiornare periodicamente la presente informativa per adeguarci a novità normative o miglioramenti.
- • Comunicazioni email in caso di modifiche rilevanti
- • Banner informativi in homepage
- • Data di ultima modifica sempre visibile
- • Revisione continua della policy
Tieni monitorata questa pagina per essere sempre informato su eventuali aggiornamenti.
Come contattarci per la privacy
Scrivici via email per qualsiasi domanda o richiesta sulla gestione dati.
Lunivorenta
Via Cerva 32, Milano, MI 20121 Italy
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Ultima modifica il 13 dicembre 2025
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